Das Zitat “Wissen ist Macht!” geht auf den englischen Philosophen Francis Bacon (1561–1626) zurück und es ist heutzutage noch immer aktuell. Die Frage ist nun wo ist Wissen… Wissen in seiner reinsten Form befindet sich in den Köpfen von Menschen. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von implizitem Wissen. Somit ist die Rechnung theoretisch einfach – umso mehr Leute man kennt umso größer ist der Zugang zu implizitem Wissen.

Wissen was die anderen Wissen

Wenn ich etwas tun will und mir fehlt spezielles Wissen, um diese Aufgabe zu erledigen, dann sollte ich auch wissen wer mir in dem Fall helfen kann. Jetzt die Preisfrage: Fällt mir jemand ein? Wenn ja und diese Person ist derzeit verfügbar und hat auch noch genug Zeit um mir zu helfen, dann hab ich meine Ziel erreicht. Wenn mir niemand einfällt muss ich jemanden fragen der Wissen könnte wer dieses spezielle Wissen hat. Dieses Spiel kann lange dauern und muss nicht unbedingt zu einem befriedigend Ergebnis führen.

Mitarbeiterprofile ala XING oder LinkedIn können diesen Prozess auf ein minimum verkürzen.

Jeder Mitarbeiter kann in seinem Profil Fähigkeiten, Erfahrungen, Interessen und seine Kontaktdaten eintragen. Andere Mitarbeiter können diese Profile durchsuchen und finden somit schnell einen Wissenden. Wenn man in Xing nach Enterprise2.0 sucht dann sieht das so aus:

Sollten sie nun auf den Geschmack gekommen sein und daran denken Mitarbeiterprofile in ihrer Organistation einzuführen dann sollten sie sich das Wikisystem Confluence ansehen. Ein Feature von Confluence sind nämlich die durchsuchbaren Mitarbeiterprofile.

Be Sociab

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